Informatie over de gegevensbescherming ENiQ app


Met de navolgende informatie willen wij u een overzicht geven over de verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten volgens de wet gegevensbescherming, in het bijzonder de algemene verordening persoonsgegevens (AVG). In de hierna volgende opsommingen ziet u welke gegevens specifiek bij het gebruik van de ENiQ-app worden verwerkt en op welke manier deze worden gebruikt.



I. Wie is verantwoordelijk en hoe kan ik contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming?


De verantwoordelijke persoon in de zin van de AVG is


Petra Eul-Löh


HEC Harald Eul Consulting e.K.

Auf der Höhe 34

D-50321 Brühl


Tel. +49 (0)2232 200917

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG („DOM“)

Wesselinger Str. 10-16

D-50321 Brühl


Telefon: +49 (0)2232 - 704-217

Telefax: +49 (0)2232 - 704-375

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


Neem voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons alstublieft contact op met de functionaris voor gegevensbescherming, via het in het impressum vermelde adres of via het volgende e-mailadres: datenschutz@dom-goup.eu (DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Wesselinger Straße 10 – 16, D-50321 Brühl)



II. Uw rechten als betrokkene


Iedere betrokkene persoon heeft de volgende rechten:



U kunt de verwerking van persoonsgegevens voor reclamedoeleinden evenals voor analyses van klantengegevens voor reclamedoeleinden op ieder willekeurig moment zonder opgaaf van redenen weerspreken.



Bovendien heeft de betrokkene een algemeen recht van bezwaar (volgens artikel 21 lid 1 van de AVG). In dit geval moet het bezwaar voor een gegevensverwerking gerechtvaardigd zijn. Voor zover de gegevensverwerking op basis van uw toestemming geschiedt, kunt u uw toestemming op ieder willekeurig moment voor de toekomst herroepen.


Om gebruik te maken van uw recht als betrokkene kunt u gewoon contact opnemen met dom@dom-group.eu. Bovendien heeft u het recht een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende instantie.



III. Over de verwerking van uw persoonsgegevens door DOM-Sicherheitstechnik


De volgende persoonsgegevens worden bij het gebruik van de ENiQ-app verwerkt:


1. Download en aankoop van de app


Bij aankoop van de ENiQ-app via de Google Playstore verzamelt en verwerkt Google Payments uw gegevens om de aankoop in rekening te kunnen brengen. Hiervoor moet u geregistreerd zijn bij Google Payments. DOM ontvangt de bijbehorende factuurgegevens van Google Payments, die wij echter niet direct tot een bepaalde persoon kunnen herleiden. Wij slaan deze gegevens intern uitsluitend op voor de documentatie en het bewijs van de geplaatste aankopen van de software. Deze boekingsrelevante bewijsstukken zijn onderhevig aan de bewaarplichten volgens de belastingwetgeving en het Duitse Handelswetboek, zodat deze gegevens vanwege belastingtechnische redenen en handelsvoorschriften tot wel tien jaar moeten worden bewaard. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 b van de AVG evenals op basis van artikel 6 lid 1 c van de AVG in combinatie met §§ 146 ff. van de algemene belastingwetgeving resp. § 257 van het Duitse Handelswetboek.


Als u de app download worden toegangsgegevens door Google LLC (voorheen Google Inc.) verzameld en verwerkt, om de dienst te kunnen leveren en passende statistische evaluaties over het gebruik op te zetten. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1 b, f) van de AVG. DOM ontvangt de gegevens van de download van de app alleen geanonimiseerd. Details over de gegevensverwerking door Google bij de Google Playstore vindt u op: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de



2. Gebruik van de ENiQ-app


De ENiQ-app is een offline-toepassing waarbij alle in de app gecreëerde autorisaties blijven en per NFC-interface in de DOM-apparaten worden geprogrammeerd. Een gegevensoverdracht naar DOM-Sicherheitstechnik vindt principieel niet plaats.


3. Verwerking van anonieme gegevens voor de verbetering van het product


DOM-Sicherheitstechnik maakt gebruik van de volgende Google-Firebase als service om geanonimiseerde storingsmeldingen te evalueren en hierdoor het product te verbeteren:



De in de Firebase geregistreerde gegevens zijn geheel anoniem. De storingsmeldingen uit de ENiQ-app kunnen niet in verbinding worden gebracht met een specifieke gebruiker. Tevens worden er geen incidents met een specifieke apparaten-ID opgeslagen. Het gaat veel meer om afzonderlijke gebeurtenissen (zoals bijvoorbeeld storingsmeldingen), die worden geanalyseerd door DOM om vast te kunnen stellen, hoe wij onze producten verder kunnen verbeteren.


Bij de overdracht van de benodigde gegevens naar de provider worden ook persoonsgegevens meegestuurd. Deze gegevens worden direct bij de dienstverlener geanonimiseerd. U kunt de transmissie van gegevens met het doel tot de productverbetering weigeren.


Wij willen u erop attent maken dat de gegevensoverdracht ook plaats kan vinden naar een dienstverlener die gevestigd is buiten de EU/EER. In dit geval wordt het Privacy Shield toegepast, zodat een geschikt niveau van gegevensbescherming kan worden gewaarborgd.


4. Bèta-tester


Als u als pilot-klant een nieuwe versie van de ENiQ-app test, vindt een onderscheiding van de voor de analyse verstuurde gegevens door het tijdelijk gebruik van de Google-ID plaats. De Google-ID maakt een scheiding van de verzonden gegevens over de incidents bij het gebruik van de nieuwe software ten opzichte van de standaard software mogelijk. De incidents uit het gebruik van de software-updates kunnen hierdoor gescheiden van de overige mededelingen bij de standaard software geëvalueerd worden. De evaluatie vindt dan weer anoniem plaats.



Stand van de verklaring: 25-05-2018