Indicazione sulla protezione dei dati per l'App ENiQ


Le seguenti informazioni forniscono una panoramica sul trattamento dei vostri dati personali da parte nostra e suoi vostri diritti derivanti dalla legislazione in merito alla protezione dei dati, in particolare dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO in Germania). I dati trattati nello specifico durante l'uso dell'App ENiQ e la loro modalità di utilizzo sono specificati nelle seguenti esposizioni dettagliate:



I. Chi è il responsabile del trattamento e come posso raggiungere il responsabile per la protezione dei dati?


Il responsabile ai sensi del regolamento DSGVO è


Petra Eul-Löh


HEC Harald Eul Consulting e.K.

Auf der Höhe 34

D-50321 Brühl


Tel. +49 (0)2232 200917

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG („DOM“)

Wesselinger Str. 10-16

D-50321 Brühl


Telefon: +49 (0)2232 - 704-217

Telefax: +49 (0)2232 - 704-375

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


In caso di domande relative al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, si prega di rivolgersi al responsabile per la protezione dei dati all'indirizzo riportato nelle note redazionali o al seguente indirizzo e-mail: datenschutz@dom-goup.eu (DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Wesselinger Straße 10 – 16, D-50321 Brühl)



II. I vostri diritti in qualità di persone interessate


Ogni persona interessata ha i seguenti diritti:



È possibile opporsi in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo, al trattamento dei dati personali a scopi pubblicitari, inclusa l'analisi dei dati del cliente per scopi di marketing.



Inoltre l'interessato dispone del diritto generale al ricorso (cfr. Art. 21 Par. 1 DSGVO). In questo caso il ricorso contro il trattamento dei dati deve essere motivato. Se il trattamento dei dati avviene sulla base di un vostro consenso, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.


Per l'esercizio dei diritti dell'interessato, il modo più semplice consiste nel rivolgersi a dom@dom-group.eu. Si dispone inoltre del diritto di reclamo presso l'autorità di vigilanza competente per il trattamento dei dati.



III. Trattamento dei dati personali da parte di DOM Sicherheitstechnik


Nell'utilizzo dell'App ENiQ vengono trattati i seguenti dati personali:


1. Download e acquisto dell'App


Nell'acquisto dell'APP ENiQ su Google Play Store, Google Payments acquisisce ed elabora i vostri dati a scopo di fatturazione. Questo presuppone una relativa registrazione in Google Payments. Da Google Payments DOM riceve i dati corretti di fatturazione, che non fanno riferimento per noi direttamente alla persona. Questi dati sono da noi salvati internamente a scopo di documentazione e prova degli acquisti di software effettuati. In qualità di documenti rilevanti per la registrazione contabile, essi sono soggetti all'obbligo legale di conservazione, conformemente al codice tributario tedesco e al HGB (codice di commercio tedesco), che impone che questi dati siano conservati per almeno dieci anni per motivi di diritto tributario e commerciale. Il trattamento dei dati si svolge sulla base dell'Art. 6 Par. 1 b del DSGVO (Regolamento generale sulla protezione dei dati), nonché ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 c DSGVO in collegamento con la §§ 146 e seguenti del codice tributario tedesco e con la § 257 del codice di commercio.


Durante il download dell'App sono presenti dati di accesso che vengono acquisiti e trattati da Google LLC (precedentemente Google Inc.) per offrire il servizio e generare stime statistiche sull'utilizzo. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è rappresentato dall'Art. 6 Par. 1 b, f) del regolamento DSGVO. I dati sul download dell'App sono messi a disposizione di DOM sono in forma anonima. I dettagli sul trattamento dei dati da parte di Google in Google Playstore sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de



2. Utilizzo dell'APP ENiQ


L'App ENiQ è un'applicazione offline nella quale sono salvate tutte le autorizzazioni create nell'App stessa e programmate nei dispositivi DOM mediante punto di accesso NFC. Non avviene di base una trasmissione dei dati a DOM-Sicherheitstechnik.


3. Trattamento di dati anonimi per il miglioramento del prodotto


DOM-Sicherheitstechnik utilizza il seguente Firebase di Google come servizio, per analizzare messaggi di errore anonimi a scopo di miglioramento del prodotto:



I dati rilevati in Firebase sono resi anonimi. I messaggi di errore derivanti dall'App ENiQ non possono essere associati ad alcun utente. Non sono salvati nemmeno i problemi relativi a un ID dispositivo. Si trattano piuttosto solo i singoli eventi (come ad esempio i messaggi di errore) analizzati da DOM allo scopo di poter migliorare ulteriormente i nostri prodotti.


Per il trasferimento dei dati presenti al provider sono necessari i dati personali. Questi dati sono subito resi anonimi dal provider di servizi stesso. È possibile opporsi al trasferimento dei dati a scopo di miglioramento del prodotto.


Informiamo del fatto che il trasferimento dei dati può avvenire anche a un provider di servizi con sede fuori dalla UE/SEE. In questo caso è applicabile lo scudo per la privacy (Privacy Shield), in modo da garantire un livello adeguato di protezione dei dati.


4. Beta tester


Quando in qualità di cliente pilota si testa una nuova versione dell'App ENiQ, avviene una differenziazione dei dati trasferiti per l'analisi a seguito dell'utilizzo temporaneo dell'ID Google. L'ID Google permette una separazione dei dati trasferiti in relazione ai problemi durante l'uso del nuovo software da quelli del software standard I problemi derivanti dall'utilizzo dell'aggiornamento del software possono essere valutati in questo caso separatamente rispetto agli altri messaggi nel software standard. Le analisi vengono eseguite anche in questo caso in forma anonima.



Data della dichiarazione: 25/05/2018