Aviso de privacidad de la aplicación ENiQ


Con la siguiente información le ofrecemos un resumen del tratamiento que hacemos de sus datos personales, así como de sus derechos en virtud de la ley de protección de datos, en particular según el Reglamento de protección de datos (DSGVO, por sus siglas en alemán). Las siguientes explicaciones le mostrarán los datos que se procesan y cómo se emplean cuando se utiliza la aplicación ENiQ:



I. ¿Quién es el responsable de la protección de datos y cómo puedo ponerme en contacto con él?


El responsable en virtud del DSGVO es


Petra Eul-Löh


HEC Harald Eul Consulting e.K.

Auf der Höhe 34

D-50321 Brühl


Tel. +49 (0)2232 200917

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG („DOM“)

Wesselinger Str. 10-16

D-50321 Brühl


Telefon: +49 (0)2232 - 704-217

Telefax: +49 (0)2232 - 704-375

E-Mail: datenschutz(at)dom-group.de


Si tiene preguntas sobre el tratamiento que hagamos de sus datos personales, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos en la dirección indicada en el pie de imprenta o en la siguiente dirección de correo electrónico: datenschutz@dom-goup.eu (DOM Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Wesselinger Straße 10 – 16, D-50321 Brühl)



II. Sus derechos como interesado


Toda persona interesada tiene los siguientes derechos:



Usted puede oponerse al tratamiento de datos personales con fines publicitarios, incluido el análisis de los datos de clientes con fines publicitarios, en cualquier momento y sin necesidad de indicar los motivos.



Además, el interesado también tiene un derecho general de objeción (véase el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO). En tal caso, la objeción al tratamiento de datos debe estar justificada. Si el tratamiento de los datos se basa en un consentimiento, este puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro.


Para ejercer sus derechos, diríjase a dom@dom-group.eu. Además, usted tiene el derecho de apelar a la autoridad de control de protección de datos que le corresponda.



III. Sobre el tratamiento de datos personales por parte de DOM-Sicherheitstechnik


El uso de la aplicación ENiQ-APP comprende el tratamiento de los siguientes datos personales:


1. Descarga y compra de la aplicación


Al adquirir la aplicación ENiQ a través de Google Playstore, Google Payments recopila y procesa sus datos con fines de facturación. Para ello es necesario registrarse en Google Payments. DOM recibe de Google Payments los datos de facturación correspondientes que para nosotros no son directamente personales. Nosotros almacenamos internamente estos datos como documentación y demostración de las ventas del software. Como documentos relevantes para la contabilización, estos datos están sujetos a las obligaciones legales de almacenamiento según el Código Fiscal alemán y el Código de Comercio alemán (HGB), de modo que estos datos se almacenan durante un máximo de diez años por motivos de derecho fiscal y comercial. El tratamiento de los datos se lleva a cabo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del DSGVO y en virtud del artículo 6, apartado 1, letra c), del DSGVO en relación con los artículos 146 y siguientes del Código Fiscal y del artículo 257 del Código de Comercio alemán.


Al descargar la aplicación, Google LLC (antes Google Inc.) recopila y procesa los datos de acceso para proporcionar el servicio y crear las correspondientes evaluaciones estadísticas de su uso. La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b), f), del DSGVO. Los datos sobre la descarga de la aplicación solo se pondrán a disposición de DOM de forma anónima. Los detalles sobre el procesamiento de datos de Google en Google Playstore se pueden encontrar en: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en



2. Uso de la aplicación ENiQ


ENiQ es una aplicación offline en la que se mantienen todas las autorizaciones creadas en la aplicación y se programan en los dispositivos DOM a través de NFC. En principio, no se realiza ninguna transmisión de datos a DOM-Sicherheitstechnik.


3. Tratamiento de datos anónimos para la mejora del producto


DOM-Sicherheitstechnik utiliza los siguientes servicios de Google Firebase para evaluar mensajes de error anónimos con el fin de mejorar el producto:



Los datos recopilados en Firebase son anónimos. Los mensajes de error de la aplicación ENiQ no se pueden asignar a ningún usuario. No se almacenan incidentes para un ID de dispositivo. Más bien, se trata de eventos individuales (como mensajes de error) que son analizados por DOM para ver cómo se pueden mejorar aún más nuestros productos.


Para la transferencia al proveedor de los datos acumulados, se aplican datos personales. Estos datos son inmediatamente anonimizados por el proveedor de servicios. Puede oponerse a la transferencia de datos con el fin de mejorar el producto.


Tenga en cuenta que la transmisión de datos también puede realizarse en un proveedor de servicios con sede fuera de la UE/EEE. En este caso, el Privacy Shield es aplicable para asegurar un nivel adecuado de protección de datos.


4. Probador beta


Si usted es un cliente piloto que está probando una nueva versión de la aplicación ENiQ, los datos transferidos para el análisis se diferencian utilizando temporalmente el ID de Google. El ID de Google permite diferenciar los datos transferidos en incidentes cuando se usa el software nuevo y cuando se usa el software estándar. De este modo, las incidencias derivadas del uso de la actualización de software pueden evaluarse por separado de los demás mensajes del software estándar. Las evaluaciones son también anónimas.



Actualización de la declaración: 25/05/2018